Untersuchung der Benutzerfreundlichkeit des Patientenaufnahmesystems TEDIAS
TEDIAS-Usability-Test mit Eye-Tracking
Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen des IPA in Stuttgart haben die Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler der Abteilung »Klinische Gesundheitstechnologien« in Mannheim einen Usability Quick Check am Patientenaufnahmesystem TEDIAS durchgeführt. Im Rahmen des Quick Checks wurde untersucht, wie nutzerfreundlich und intuitiv die Bedienung des Patientenaufnahmesystems aktuell funktioniert.
Das Ziel von TEDIAS ist es, die Routineprozesse, die bei der medizinischen Aufnahme in eine Klinik durchlaufen werden, so zu automatisieren, dass das Personal entlastet wird, Doppelabfragen vermieden und gleichzeitig qualitativ hochwertige Daten generiert werden, die für die weitere Behandlung, anschließende Verlaufskontrollen und Forschungsarbeiten notwendig sind. Die Patientinnen und Patienten müssen sich hierfür nur noch auf einen Stuhl setzen und werden anschließend von einem Avatar durch die Patientenaufnahme durchgeführt. Das TEDIAS-System muss einfach verständlich und auch für Personen ohne medizinisches Fachwissen bedienbar sein.
Im Rahmen des Usability Tests durchliefen die Teilnehmenden den Prozess der Patientenaufnahme anhand eines konkreten Szenarios. Unterstützt durch eine Eye Tracking-Brille wurden zusätzlich ihre Blickdaten während des Usability Quick Checks erfasst.
Die Ergebnisse, die im Rahmen der Untersuchungen entstanden sind, liefern spannende Erkenntnisse über das Zusammenspiel der beiden eingesetzten Bildschirme. Die Usability-Befunde des Quick Checks werden im Rahmen des laufenden Forschungsprojekts in die Weiterentwicklung des Prototyps implementiert. So kann iterativ bereits im Entwicklungsprozess die Usability des Systems verbessert werden.